Ako nakupovať
AKO NAKUPOVAŤ
Jednoducho, bezpečne a pohodlne.
Nakupovanie v internetovom obchode DAVARA je jednoduché. Objednávku vytvoríte v niekoľkých prehľadných krokoch:
1. Výber produktu
Prezrite si ponuku a vyberte model, farbu a veľkosť, ktoré zodpovedajú vašim potrebám. Pri produkte si skontrolujte najmä popis, veľkostnú tabuľku, materiálové zloženie, úroveň absorpcie alebo ďalšie vlastnosti a aktuálnu dostupnosť.
2. Vloženie produktu do košíka
Po výbere dostupných variantov a počtu kusov kliknite na tlačidlo „Pridať do košíka“. Následne môžete pokračovať v nákupe alebo prejsť priamo do košíka.
3. Kontrola nákupného košíka
Pred pokračovaním si skontrolujte vybrané produkty.
upravte počet kusov alebo odstráňte nepotrebný produkt
zadajte platný zľavový kupón, ak ho máte a systém ho umožňuje použiť
skontrolujte cenu produktov a priebežnú hodnotu objednávky
4. Kontaktné, doručovacie a fakturačné údaje
Vyplňte požadované kontaktné a doručovacie údaje. Ak sa fakturačná adresa líši od doručovacej alebo nakupujete na firmu, doplňte príslušné fakturačné údaje. Pred pokračovaním skontrolujte ich správnosť.
5. Výber spôsobu dopravy
Vyberte si z možností dopravy, ktoré sa aktuálne zobrazia v košíku pre zadanú adresu a objednávku. Môže ísť napríklad o doručenie prostredníctvom Packety, SPS, DPD, GLS alebo iného dostupného dopravcu. Cena a dostupné podmienky sa zobrazia pred odoslaním objednávky.
6. Výber spôsobu platby
Dostupné spôsoby platby sa zobrazia priamo v objednávke. Podľa aktuálnej ponuky môže ísť napríklad o:
platbu kartou online
bankový prevod
platbu prostredníctvom Shoptet Pay alebo podporovanej platobnej brány
dobierku pri vybraných spôsoboch dopravy
7. Finálna kontrola a potvrdenia
Pred odoslaním objednávky si skontrolujte produkty, varianty, počet kusov, kontaktné údaje, dopravu, platbu a konečnú cenu vrátane súvisiacich poplatkov. Oboznámte sa so Všeobecnými obchodnými podmienkami a informáciami o spracúvaní osobných údajov a označte povinné potvrdenia. Marketingový súhlas je dobrovoľný, ak sa v objednávke zobrazuje.
8. Odoslanie objednávky
Objednávku odošlete kliknutím na tlačidlo označujúce povinnosť platby, napríklad „Objednať s povinnosťou platby“. Ide o záväzné odoslanie objednávky. Na uvedenú e-mailovú adresu vám zašleme potvrdenie o jej prijatí. Vznik kúpnej zmluvy sa riadi aktuálnymi Všeobecnými obchodnými podmienkami DAVARA.
9. Spracovanie a doručenie
Po spracovaní odovzdáme zásielku zvolenému dopravcovi. O odoslaní vás budeme informovať e-mailom a, ak to dopravca umožňuje, dostanete aj údaje na sledovanie zásielky. Doklad o nákupe alebo faktúra vám bude poskytnutá v príslušnej forme.
Po prevzatí zásielky
Pri prevzatí skontrolujte vonkajší stav zásielky. Ak je obal viditeľne poškodený, postupujte podľa pokynov dopravcu a poškodenie zdokumentujte. Po otvorení skontrolujte, či zásielka obsahuje objednaný tovar a či nemá zjavné vady.
Ak výrobok vykazuje vadu, môžete uplatniť reklamáciu podľa Reklamačného poriadku. Ak chcete odstúpiť od zmluvy alebo požiadať o výmenu, postupujte podľa podmienok zverejnených v sekcii Vrátenie a výmena tovaru. Použitie formulára môže postup uľahčiť, nesmie však obmedziť zákonné práva spotrebiteľa.
Potrebujete pomoc?
Ak si nie ste istí výberom veľkosti, modelu alebo úrovne absorpcie, prípadne potrebujete pomoc s objednávkou, napíšte nám na davara@davara.sk. Radi vám pomôžeme zorientovať sa podľa údajov pri konkrétnych produktoch.
Prémiová bielizeň navrhnutá pre pohodlie, istotu a krásu v každej etape života.